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A TER EM CONTA
REVISTA CRÉDITO AGRÍCOLA
2022
TRAZ MUITO
MOEY!
Com um crescimento sustentado da base
de Clientes, desde o seu lançamento,
em 2019, a moey! aposta na melhoria
dessa experiência – digitalmente
relevante, próxima, empática e ágil
– reforçando, agora, o seu leque de oferta
de produtos bancários
Logo no início do ano, concretamente em Janeiro,
as atenções da moey! centraram-se,
com pleno sucesso, na possibilidade de actualização
do documento de identificação a
partir da app. Em Fevereiro, melhorou-se a experiência
do utilizador na aplicação, tendo Março sido assinalado
pelo lançamento do Seguro de Viagem.
IDENTIFICAÇÃO
CADUCADA?
NA MOEY! É JÁ
ACTUALIZADA
Desde Janeiro, o documento de identificação
expirado – ou quase a expirar –
pode ser actualizado sem complicações,
directamente através da app moey!
Ao entrar no seu “Perfil” e em “Actualizar
documento”, os Clientes podem
fazer a referida actualização via Chave
Móvel Digital. No caso de quem abriu
conta por videochamada e não tem Chave
Móvel Digital disponível, a solução é
a Captura de Fotografia.
Além do documento de identificação, a
moey! prevê, num futuro próximo, incluir
a possibilidade de contemplar, na
sua app, a mesma facilidade para actualização
do Título de Residência.